Vietnamobile đề nghị dừng chuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ số

Nhà nhận định kèo nhà cái 5 Vietnamobile đã có đơn đề nghị tạm dừng cung cấp dịch vụ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ nguyên số gửi tới Bộ Thông tin và truyền thông. Hiện Vietnamobile có 67.237 thuê bao muốn rời nhận định kèo nhà cái 5, chỉ có 4.500 thuê bao muốn chuyển đến.

Ngày 13-8, thông tin từ Bộ Thông tin và truyền thông cho biết Vietnamobile đã có đơn đề nghị tạm dừng cung cấp dịch vụ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ nguyên số. Các đơn vị chức năng của bộ đang xem xét cơ sở pháp lý về đề nghị này.

Theo thống kê mới nhất của Bộ Thông tin và truyền thông, tỉ lệchuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ sốthành công của các nhà nhận định kèo nhà cái 5 hiện đạt trung bình ở mức trên 70%. Nhưng có sự chênh lệch khá lớn trong tỉ lệ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ số thành công giữa các nhà nhận định kèo nhà cái 5.

Cụ thể tỉ lệ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 đến thành công của MobiFone là 81,4%, VinaPhone 73,5%, Viettel 65,2%, Vietnamobile 18,6%.

Trong khi đó, tỉ lệ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 đi thành công của MobiFone là 62,1%, của VinaPhone 71,9%, của Viettel là 78,5% và Vietnamobile là 50,2%.

Sau khi chuyển đổi mô hình hoạt động theo hình thức liên doanh, được bổ sung vốn, Vietnamobile đã tăng đầu tư cho nhận định kèo nhà cái 5 3G, một phần nhận định kèo nhà cái 5 4G, thực hiện các chiến dịch marketing...

Tuy nhiên, sau khi đã đầu tư khoảng 1,2 tỉ USD, Vietnamobile vẫn bị hạn chế vùng phủ sóng - yếu tố kinh doanh sống còn của doanh nghiệp viễn thông. Hạn chế này đã làm nhiều thuê bao muốn thực hiện chuyển nhận định kèo nhà cái 5 giữ số.

Sau 7 tháng triển khai dịch vụ này, hiện Vietnamobile có 67.237 thuê bao muốn rời nhận định kèo nhà cái 5, chỉ có 4.500 thuê bao muốn chuyển đến.

Đồng thời, đây là nhà nhận định kèo nhà cái 5 có tỉ lệ chuyển nhận định kèo nhà cái 5 đi thành công thấp nhất (57%), có tỉ lệ khiếu nại liên quan đến việc này nhiều nhất và tỉ lệ giải quyết khiếu nại thấp nhất.

Theo số liệu của Bộ Thông tin và truyền thông, Vietnamobile hiện giữ 3,6% thị phần (khoảng 4,5 triệu thuê bao).

T. HÀ (TTO)