Chuyển kèo nhà cái 5 điện thoại giữ nguyên số vẫn chỉ là thử nghiệm

Theo kế hoạch hôm nay (8/1/2018) là thời điểm các nhà kèo nhà cái 5 bắt đầu cung cấp dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ số cho khách hàng, trong đó việc kết nối dữ liệu sẽ được thực hiện ở Trung tâm Chuyển kèo nhà cái 5 quốc gia.

Tuy nhiên, trên thực tế, hiện các nhà kèo nhà cái 5 vẫn đang thử nghiệm kỹ thuật và chờ Bộ Thông tin và Truyền thông ra hướng dẫn cụ thể để có thể chính thức áp dụng chính sách này.

Ảnh minh họa: KT

Thông tin từ 1/1/2018 thực hiện chuyển kèo nhà cái 5 giữ số thu hút khá nhiều sự quan tâm của khách hàng trong tuần qua. Chị Mai Thị Thùy, nhân viên tư vấn một trung tâm giao dịch Viettel trên đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội cho biết, khoảng 1 tuần nay có khá nhiều khách hàng đến hỏi về dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ số.

Hiện Viettel vẫn chưa chính thức thực hiện dịch vụ này cho khách hàng, mà vẫn đang tiếp tục phối hợp với Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) thảo luận chi tiết đề án triển khai dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ số.

Còn theo thông tin từ VinaPhone, công tác kiểm tra kỹ thuật giữa VinaPhone với Trung tâm chuyển kèo nhà cái 5 Quốc gia về cơ bản đã hoàn thành. Hiện nay, các kèo nhà cái 5 đang cùng đàm phán về vấn đề hợp đồng kết nối ký kết giữa các bên và việc kết nối định tuyến cuộc gọi xuất phát từ các kèo nhà cái 5 cố định/kèo nhà cái 5 chuyên dùng đến các thuê bao chuyển kèo nhà cái 5Dịch vụ sẽ được triển khai ngay sau khi các kèo nhà cái 5 cùng ký hợp đồng và xử lý xong các vấn đề về kết nối định tuyến cuộc gọi với kèo nhà cái 5 cố định.

Trong hội nghị triển khai kế hoạch năm 2018 của Cục Viễn thông mới đây, ông Phạm Hồng Hải, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông đã khẳng định, chuyển kèo nhà cái 5 giữ nguyên số là chính sách rất quan trọng để giúp các doanh nghiệp tăng cường chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ. Việt Nam đã nghiên cứu chính sách này từ hàng chục năm trước, nhưng đến giờ chưa triển khai là chậm.

Tại nhiều nước trên thế giới, khi nhà kèo nhà cái 5 gia nhập thị trường đã bắt buộc phải áp dụng chính sách này. Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cũng chỉ đạo Cục Viễn thông phải sớm nghiên cứu chi tiết thống nhất với các doanh nghiệp để triển khai chính sách này.

Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông nhận định, việc triển khai dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ nguyên số sẽ góp phần thúc đẩy cạnh tranh trên thị trường; đồng thời mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng và các doanh nghiệp di động. Song về mặt nguyên tắc là đảm bảo cho khách hàng có nhu cầu chuyển kèo nhà cái 5, nhưng sẽ có quy định cụ thể, để tránh việc các thuê bao chuyển kèo nhà cái 5 để hưởng khuyến mại.

Nguyên Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng - thành viên Ban soạn thảo Đề án triển khai dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ nguyên số, đánh giá khách hàng sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ dịch vụ này, bởi khách hàng có quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ, mà không ảnh hưởng đến số thuê bao di động đang sử dụng, đồng thời cũng tạo môi trường cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ.

Ông Lê Nam Thắng nhấn mạnh: nhờ có việc mở cửa và thúc đẩy cạnh tranh mà giá cước liên tục giảm và dịch vụ viễn thông trở thành dịch vụ bình dân, chất lượng dịch vụ ngày càng cao hơn, số lượng dịch vụ ngày càng đa dạng, phong phú hơn, góp phần phát triển kinh tế xã hội và giao lưu của người dân.

Theo Sách trắng công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam 2017, thị phần thuê bao di động của 4 nhà kèo nhà cái 5 MobiFone, VinaPhone, Viettel, Vietnamobile chiếm 97,9%; kèo nhà cái 5 Gtel chiếm 2,1%. Như vậy, khi dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ nguyên số được cung cấp, hầu hết người dùng di động Việt Nam sẽ được hưởng lợi.

Mới đây, dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 giữ số đã được Vietnamobile thử nghiệm phối hợp cùng với 3 nhà kèo nhà cái 5 lớn là MobiFone, VinaPhone và Viettel.
Bộ Thông tin và Truyền thông đang tham gia đàm phán chương Viễn thông thuộc Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP).

Dự thảo của Hiệp định này yêu cầu Việt Nam triển khai dịch vụ chuyển kèo nhà cái 5 di động giữ nguyên số thuê bao trong vòng 5 năm tới. Điều này cho thấy, việc hợp tác quốc tế, thúc đẩy cạnh tranh giữa các doanh nghiệp viễn thông di động trong nước, tiến tới là trong khu vực sẽ đem lại nhiều lợi ích hơn nữa cho người sử dụng các dịch vụ thuê bao di động.

Việc ngành viễn thông di động Việt Nam lập kế hoạch đón đầu xu thế phát triển của thế giới, nhằm thúc đẩy quá trình mở cửa thị trường chính là một bước đi quan trọng, hướng đến mục tiêu đàm phán thành công Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP).

Vân Anh/VOV